Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Fizetés, szállítás

FIZETÉS
 
 

Utánvét:

Utánvét fizetés választása esetén, a csomag átvétele során, a futárnál bankkártyával, vagy készpénzben fizethet.

Bankkártyás fizetés:

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen, és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. 
Az online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013.
Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.

Előre utalás:

Ha előreutalással fizetne, a megrendelés leadását követően e-mailben küldjük ki Önnek az utaláshoz szükséges adatokat, továbbá díjbekérőt is küldünk ki a kapcsolattartási email címre.

Magyarországi banknál (K&H bank) vezetett, forint alapú számlára van lehetőség utalni.

Miután beérkezett hozzánk az összeg, a megrendelést feldolgozzuk, és továbbítjuk Önnek a megrendelt csomagot.

A nyomtatott számlát a termékekkel együtt küldjük ki, igény esetén emailben is továbbítjuk a számlát.

 
SZÁLLÍTÁS

 

     
 

Csomagjainkat a GLS futárszolgálat szállítja házhoz, illetve lehetőséget biztosítunk GLS csomagpontra, vagy GLS automatába való kézbesítésre is,
kizárólag magyarországi címre. Várható kézbesítés a rendelés feldolgozását követő napon, de legkésőbb 2-3 munkanapon belül.
Futárszolgálat választása esetén a GLS FlexDelivery* szolgáltatásnak köszönhetően, amit minden csomagra aktiválunk, a vásárló SMS, és Email
értesítéseket kap a várható kézbesítési időről, a fizetendő összegről, és lehetősége van módosítani a kiszállítás napját.
*utólagosan csomagpontra is van lehetőség átirányítani a csomagot.
(* +1 nappal meghosszabbítja a kiszállítást, ezért javasoljuk a rendelés során közvetlenül csomagpontra irányítani a csomagot.)
  
A szállító cég adatai:
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
       Székhely, telephely, központi vevőszolgálat:

H-2351 Alsónémedi
  GLS Európa u. 2.
Központi telefonszám: +36 29 886 610
A szállító cég csak munkanapokon 8:00 és 20:00 óra között végzi a szállítást.

GLS FlexDelivery

A futárcég saját ütemtervet követve kézbesíti a küldeményeket, a csomag feladását követően a vásárló
aktív részese lesz a szállításnak a GLS FlexDelivery szolgáltatásnak köszönhetően.

1. lépés: Értesítés a csomagfeladásról

A feladó a beérkezett megrendeléseket feldolgozza és előkészíti a szállítást, majd elküldi az adatokat a GLS rendszerébe.
Megadja a címzett e-mail címét és mobilszámát, és megrendeli a szolgáltatást. Itt kezdődik a csomag rugalmas szállításának útja. 
A GLS SMS-ben és e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. 
Az első értesítő tartalmazza a kiszállítás napját, a címet és az esetleges utánvét összegét is.


2. lépés: Értesítés a kézbesítés várható időpontjáról

A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldi a GLS futárszolgálat,
amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 3 órás időablakkal a várható kiszállítást. 
Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is.

 

3. lépés: A megfelelő kézbesítési mód kiválasztása

Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben.
Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager weboldal elérhetőségét, ahol ki lehet választani a következő kézbesítési módot.

A flexdelivery szolgáltatásról, további előnyeiről a GLS Hungary weboldalán olvashat.